Visite du Directeur général adjoint des impôts dans la région du Nord : des échanges constructifs avec le personnel pour améliorer les performances

Après les régions du Plateau-Central et du Centre-Nord la semaine dernière, le Directeur général adjoint des impôts, monsieur Benoit ZONGO a séjourné dans la région du Nord les lundi 9 et mardi 10 juin 2025. Cette sortie s’inscrit dans le cadre de la tournée initiée par le top management de la Direction générale des impôts (DGI) pour féliciter les agents, les écouter, s’imprégner des défis auxquels ils font face et leurs donner des orientations stratégiques à suivre pour l’atteinte des objectifs assignés à la DGI. Pour ce faire, monsieur ZONGO, accompagné du Chef du Bureau comptable matières secondaires et des représentants du Service financier et du Service des ressources humaines, a parcouru les différents services des impôts à Ouahigouya, Gourcy, Yako et Boussé. Il s’en est suivi une séance d’échanges directs avec le personnel où chacun a pu s’exprimer à cœur ouvert.

D’entrée de jeu, le Directeur général adjoint des impôts a tenu à féliciter le personnel de la Direction régionale des impôts du Nord (DRI-Nord) pour les performances déjà réalisées. En effet, le Directeur régional des impôts du Nord, monsieur Wayiouba SAWADOGO a indiqué qu’au premier trimestre, sa direction a recouvré plus de 586 millions de FCFA, soit un taux de réalisation de 112%. Au niveau de la DGI dans son ensemble, monsieur ZONGO a déclaré qu’à la date du 31 mai, ce sont plus de 652 milliards de F CFA qui ont été recouvrés au profit du budget de l’Etat. « Ces belles performances témoignent de votre résilience car ce n’était pas du donné au regard du contexte. Nous devons être fiers de ces résultats car chaque franc recouvré est important pour le Burkina Faso », a-t-il signifié aux agents avant de leurs notifier la nécessité de maintenir le cap et même, d’aller au-delà de ce qui est déjà fait afin de mobiliser davantage de ressources souveraines pour la sécurisation et le développement du pays. C’est pourquoi, il a demandé à chaque agent de s’approprier le Plan stratégique 2023-2027 de la DGI qui s’inscrit en droite ligne du Plan d’action pour la stabilisation et le développement, le référentiel de développement de notre pays. Ce plan stratégique qui comprend trois axes stratégiques vise à faire de la DGI à l’horizon 2027, une administration fiscale de services, moderne, performante et résiliente. Monsieur ZONGO a donc demandé à chaque agent de travailler au quotidien pour sa réalisation. Ceci, à travers le bon accueil et la valorisation des usagers/clients, l’amélioration de la qualité des services qui leurs sont rendus, le professionnalisme, l’appropriation et la participation active au processus de digitalisation des procédures en cours, la tolérance zéro pour la corruption, etc.

Ravis de ces orientations et conseils avisés, le personnel de la DRI-Nord a transmis à l’autorité un mémorandum contenant les difficultés qui entravent son travail. On peut noter entre autres difficultés, l’insuffisance du personnel, le manque de mobilier et fournitures de bureau, des moyens roulants vétustes et en panne de façon récurrente, l’insuffisance des formations au profit des agents. Des problèmes de sécurisation des locaux, la non disponibilité par moment d’eau courante dans les services ont aussi été relevées.

Après avoir pris connaissance de toutes ces préoccupations, le Directeur général adjoint des impôts a rassuré les agents en ces termes. : « les problèmes d’ordre matériel seront résolus de façon progressive dans le cadre du plan d’investissement de la DGI ». Quant à l’insuffisance du personnel, il a indiqué que le Service des ressources humaines y palliera en fonction des disponibilités des ressources humaines.

Ces réponses ont semblé satisfaire les collaborateurs. Ce qui a fait dire au Directeur régional des impôts du Nord, monsieur Wayiouba SAWADOGO que la visite du Directeur général adjoint est salvatrice et galvanisera sa jeune équipe.